PREGUNTAS FRECUENTES
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Envíos y entrega
¿Hacen envíos a provincia?
Sí. Enviamos a todo el Perú por Olva o Shalom Express: Lima en 24-48 h, provincias en 2-5 días hábiles. El costo del envío se confirma por WhatsApp antes de cerrar el pedido.
¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
Sí. Retiro coordinado en Miraflores los sábados de 11:00 a 14:00. Te confirmamos día y hora por WhatsApp una vez procesado el pago.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptan?
Yape, Plin y transferencia bancaria. El pedido se confirma cuando el pago aparece en cuenta; normalmente toma menos de una hora.
¿Emiten boleta o factura?
Sí, emitimos comprobante de venta a nombre de la persona o empresa que indique al coordinar el pedido. Solo pídelo en el chat de WhatsApp.
Contratación / Booking
¿Cómo contratan a Costa Gris para un evento?
Escríbenos por la sección de booking con fecha, ciudad y tipo de evento. Respondemos con disponibilidad, rider técnico y propuesta dentro de 48 h laborables.
¿Cuál es la duración mínima del show?
Sets de 45, 60 o 90 minutos según el evento. Para fechas de festival también coordinamos soundcheck de 45 minutos con el técnico de sala.
Eventos
¿Los shows son aptos para menores?
Los shows en salas independientes (Barranco, Miraflores) son aptos para todo público salvo indicación del venue. En festivales, revisa la política de cada evento.
¿Qué pasa si un show se cancela?
Si una fecha se cancela o reprograma, el reembolso es total por el mismo método de pago, sin preguntas. El anuncio sale en esta web y en nuestras redes.